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よくある質問トップ ›› プレミアムサービス
1.プレミアムサービス とは、どのようなサービスですか?
「みんなのデジブック広場」 をよりお楽しみいただくための特典をご用意した有料オプションサービスです。
詳しくは、こちら のページをご覧ください。
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2.プレミアムサービス に申し込むにはどうすればいいですか?
こちら のページからお申し込みいただけます。
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3.プレミアム会員特典は、申し込み後どのくらいで利用できるようになりますか?
お申し込み完了後、直ぐに、ダウンロード機能などのすべての特典をご利用いただけます。
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4.今後、サービス内容(特典など)が変わることはありませんか?
プレミアム会員専用のテンプレートやBGM、特別ツールなどを追加していく予定です。
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5.利用料金の支払い方法にはどのようなものがありますか?
「クレジットカード」、もしくは、コンビニ・郵便局・銀行でのお支払いが可能な「後払い」のいずれかをお選びいただけます。
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6.支払い方法が「OCNペイオン」しか表示されません。
OCNデジブックのページからユーザー登録していただいている場合は、OCNペイオンしか表示されません。
他のお支払い方法(クレジットカード、払込票)をご希望の場合は、こちらまでご連絡ください。
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7.プレミアムサービス を更新したいのですが?
プレミアムサービスは自動更新です。退会のお申し出がない限り、自動で更新されます。
※クレジットカードをご利用の方で、更新月にクレジットカードの情報が有効でない場合はお手続きが必要です。
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8.プレミアムサービス を解約したいのですが?
プレミアムサービスの途中解約は承っておりません。
契約期限の一ヶ月前に更新のお知らせメールをお送りいたしますので、解約をご希望の場合は、更新月の間に
弊社までご連絡いただくかご自身で解約手続きを行ってください。
自動更新となっておりますので、解約手続きを行わない場合は翌月から一年間、契約期間が延長されます。

ご不明な点がございましたら、こちらまでご連絡ください。
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9.海外に在住している場合でも、プレミアムサービスを利用できますか?
はい。インターネットからお申し込み可能ですので、海外にいらっしゃる場合でもご利用いただけます。 ただし、お申込の際に、日本国内のご連絡先を記入していただく必要がございます。
なお、お電話でのサポート、PhotoBinder(フォトバインダー)の発送などには対応しておりませんので、何卒ご了承ください。
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10.Macでもプレミアムサービスの特典を利用できますか?
デジブック専用ソフト「デジブックブラウザ」がMac未対応となるため、プレミアム特典の「コラージュ機能」や「切り抜き機能」がご利用いただけません。また、ダウンロードファイルの再生もできませんのでご了承ください。
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11.プレミアムサービスに申し込んだら、チケットをもらいました。何に使えますか?
フォトブックやDVDを注文する際にお使いいただける割引チケットです。
ご注文方法はデジブックガイドをご覧ください。
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12.プレミアムBGMクラシック100曲パック を使いたいのですが。
別途お申し込みが必要です。お申し込みは、プレミアムサービスお申し込み時、またはプレミアムサービス更新時に承っております。更新月以外でお申し込みされたい方はこちらまでご連絡ください。
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