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デジブックをダウンロードする
- ダウンロード機能は、だれでも利用できますか？
- デジブックの実行ファイルは、どのような環境で再生できますか？
- ダウンロードしたデジブックをテレビで見ることはできますか？
- ダウンロードしたデジブックを実行したら、「メンバーが見つかりません」というメッセージが出ました。
- ダウンロードしたデジブックを実行したら、「有効なWin32アプリケーションではありません」と表示されました。
- ダウンロードしたデジブックをCDにコピーしようと思い、CDドライブをクリックしたところ、「ファンクションが間違っています」エラーが発生します。
- ダウンロード画面で「作成開始」や「ダウンロードする」ボタンが表示されていません。
- ダウンロードファイルを保存するときの画面がガイドと違っています。
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- 2.デジブックの実行ファイルは、どのような環境で再生できますか？
- Windows 7／Windows Vista／Windows XP／Windows 2000 の環境で再生可能です。
※Macでは再生できませんのでご了承ください。
- 3.ダウンロードしたデジブックをテレビで見ることはできますか？
- ダウンロードしたデジブックは、パソコンでのみの再生となります。
テレビでご覧になりたい場合は、『フォトムービー』サービスをご利用ください。
- 4.ダウンロードしたデジブックを実行したら、「メンバーが見つかりません」というメッセージが出ました。
- 最新版のFlash Playerをインストールして、回避してください。
※Flash Playerの最新版は、こちら からインストールできます。
- 5.ダウンロードしたデジブックを実行したら、「有効なWin32アプリケーションではありません」と表示されました。
- ダウンロードに失敗している可能性が考えられます。通常、ダウンロードしたファイルのアイコンは、デジブックの
表紙の写真になります。アイコンが表紙の写真になっていない場合は、再度、ダウンロードし直してください。
- 6.ダウンロードしたデジブックをCDにコピーしようと思い、CDドライブをクリックしたところ、「ファンクションが間違っています」エラーが発生します。
- CD書き込み機能が無効に設定されている状態で、CD/DVDの読み込みをすると表示される場合があります。
有効にするには以下の手順に従って操作してください。- ［スタート］–「マイコンピュータ」を開きます
- CD/DVDドライブを右クリックし、「プロパティ」–「書き込み」タブを開きます。
- 「スクリプト」の、以下の項目をそれぞれ「有効にする」に変更します。
- 「このドライブでCD書き込みを有効にする」にチェックを入れ、「OK」で閉じます。
- 7.ダウンロード画面で「作成開始」や「ダウンロードする」ボタンが表示されていません。
- Internet Explorer6（動作保証対象外）の可能性があります。InternetExplorerのヘルプからバージョン情報を確認の上、
最新バージョンにアップデートしてください。
Windows XP 用 Windows Internet Explorer 8
Windows Vista 用 Windows Internet Explorer 8
- 8.ダウンロードファイルを保存するときの画面がガイドと違っています。
- OSや既定Webブラウザによって画面が異なります。以下の手順で操作を行ってください。
Windows Vista/7- 「名前を付けて保存」ダイアログの左下にある【フォルダの参照】をクリックします。
- 保存先を選択して【保存】ボタンをクリックします。
- Firefoxを起動します。
- ツール＜オプション＜一般タブ＜ダウンロード から、「次のフォルダに保存する」にチェックを入れて【参照】ボタンから
好きな場所を選択します。
もしくは、「ファイルごとに保存先を指定する」にチェックを入れると、保存する際に好きな場所を選択できます。
