デジブックを見る・見せる
- 「デジブックを見る」ボタンをクリックしても反応しません。どうしたら見ることができますか？
- 作ったデジブックを特定の人だけに見せることはできますか？
- 友だちへデジブックを届けた場合、友だちはどのような操作でデジブックを見ることができますか？
- 「届ける」機能でデジブックを友人に送りましたが、メールが届いていないと言われました。
- 友だちから届いたデジブックを見る方法がわかりません。
- 「デジブック.netのご利用には、以下のシステム条件を満たした環境が必要です。」というメッセージが表示されます。
- 友だちから届いたデジブックを見ることができません。
- 「届ける」機能で友だちへデジブックを送信した場合、友だちはいつまでデジブックを見ることができますか？
- デジブックを、複数人に一斉送信した場合、相手に届くメールに、他の人のメールアドレスも表示されてしまいますか？
- 友だちから届いたデジブックのメールを、他の人に転送してもいいですか？
- 1.「デジブックを見る」ボタンをクリックしても反応しません。どうしたら見ることができますか？
- ブラウザのポップアップブロック機能により、動作が制限されている可能性がございます。設定をご確認ください。
- Internet Explorerを起動します。
- メニューバーから［ツール］–［インターネットオプション］–［プライバシー］タブを開きます。
- 「ポップアップブロックを有効にする」のチェックを外し、「OK」–「OK」で閉じます。
- 2.作ったデジブックを特定の人だけに見せることはできますか？
- 「届ける」機能をご使用ください。マイシェルフからデジブックを選択し、「届ける」ボタンをクリックし、お友だちのメールアドレスを入力してください。
- 3.友だちへデジブックを届けた場合、友だちはどのような操作でデジブックを見ることができますか？
- お友だちへはメールで通知されますので、メールに書かれているURLにアクセスしてもらいます。
すると、あなたからのメッセージと、「デジブックを見る」ボタンが表示されますので、クリックして閲覧します。
※デジブックの閲覧には、ユーザー登録が必須ですが、無料ですので安心してご利用ください。
- 4.「届ける」機能でデジブックを友人に送りましたが、メールが届いていないと言われました。
- 過去の事例から、以下のような原因が考えられます。
- 宛先メールアドレスに入力間違いがあった
- ご友人がメールの送受信をしていない
- デジブックが届いていることを知らせるメールが、ご友人側で迷惑メールフォルダに紛れ込んでしまっている
- 5.友だちから届いたデジブックを見る方法がわかりません。
- 届いたメールに記載されているURLをダブルクリックし、開いた画面にある「デジブックを見る」ボタンをクリックしてください。
※URLをダブルクリックしても反応しない場合は、URLをコピーし、Internet Explorerのアドレス欄に貼り付けて、アクセスしてください。
- 6. 「デジブック.netのご利用には、以下のシステム条件を満たした環境が必要です。」というメッセージが表示されます。
- 既定のブラウザを変更してから、再度お試しください。
Windows Vistaの場合
- 「スタート」–「既定のプログラム」を開きます。
- 「既定プログラムの設定」をクリックします。
- 左のプログラム欄から「InternetExplorer」を選択し、「このプログラムを既定として設定する」をクリックします。
- 「OK」で閉じます。
Windows XPの場合
- 「スタート」–「プログラムのアクセスと既定の設定」を開きます。
- 「カスタム」をクリックし、「既定のWebブラウザを選択してください：」項目の「InternetExplorer」を選択し、「OK」で閉じます。
- 7.友だちから届いたデジブックを見ることができません。
- 状況により原因が異なりますので、以下をご参照ください。
○メールに書かれているURLをダブルクリックしても、無反応な場合
- URLが途中で改行されてしまうことがございます。その場合は、URLをInternet Explorerのアドレス欄に貼り付けて、１行に繋げてアクセスしてみてください。
○「ご利用環境をご確認ください。」というメッセージが表示される場合
- 上記『6』の回答をご参照ください。
○「Adobe Flash Playerが必要です」と表示される場合
- 「f」マークのボタンをクリックし、Flash Playerのインストールを行なってください。
○「デジブックを見る」ボタンをクリックしても、デジブックが開かない場合
- 上記『1』の回答をご参照ください。
○画面が真っ白で何も表示されない場合
- 恐れ入りますが、デジブック☆オンライン（TEL:03-6805-9240）までご連絡ください。
- 8.「届ける」機能で友だちへデジブックを送信した場合、友だちはいつまでデジブックを見ることができますか？
- 作者のマイシェルフにデジブックが残っている間は、お友だちの方でもデジブックの閲覧が可能です。また、作者がプレミアムメンバーの場合は、作者がデジブックを削除しない限りは、ずっと継続してご覧いただくこともできます。
- 9.デジブックを、複数人に一斉送信した場合、相手に届くメールには、他の人のメールアドレスも表示されてしまいますか？
- 他の方のメールアドレスは表示されませんのでご安心ください。
- 10.友だちから届いたデジブックのメールを、他の人に転送してもいいですか？
- 届いたメールには、個々の自動ログインURLが組み込まれておりますので、転送はしないでください。
